Política de Privacidade

1. Quem somos

A Sou do Bem é um ecossistema de reputação humana e educação psicossocial. Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Contato: mensagens enviadas por formulários.
• Uso da plataforma: progresso de estudo, anotações e interações com conteúdos.
• Técnicos: endereço IP, navegador e cookies essenciais para funcionamento do site.

3. Finalidades do uso

Utilizamos seus dados para autenticar acesso, personalizar a experiência de aprendizado, responder solicitações, emitir a Certificação do Bem e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários à prestação do serviço (hospedagem, autenticação, e-mail transacional), sempre sob contratos que asseguram a mesma proteção descrita nesta política.

5. Seus direitos

Você pode a qualquer momento solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados. Basta enviar um e-mail para contato@soudobem.com.

6. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e preferências de navegação. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelo site ou por e-mail.

10. Encarregado (DPO)

Dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para contato@soudobem.com.